09.03/ 13:15 FAQ по актуальным вопросам:
Наблюдаются проблемы со ставками на бонусные средства.
Если вы столкнулись с этим, то напишите, пожалуйста, в поддержку на [email protected], указав номер своего счета
Приложения для Android и iOS
Доступны обновленные версии приложений Betera для iOS и ОС Android. Загрузить можно по ссылкам iOS, Android
Пополнение и вывод средств со счета
Работает пополнение и вывод средства со счета на банковские карты и через ЕРИП
Не поступает выигрыш со слотов на счет
В ряде случаев на счет могут не зачислятся выигрыши в слотах. Если вы с этим столкнулись, пожалуйста, сообщите нам на почту [email protected], указав номер вашего счета.
13:55 FAQ по актуальным вопросам:
Не начисляются выигрыши слотах
Просим извинения за неудобства, и просим вас еще подождать. На сайте продолжаются технические работы.
Не работает депозит/вывод
Сейчас все еще наблюдаются некоторые перебои в работе сайта, наши специалисты делают все возможное для восстановления работы сервисов.
Не могу войти «аккаунт заблокирован».
Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки с указанием проблемы и номера счета на почту [email protected]
08.03/ 13:50 Мы восстановили работу логина.
21:00 FAQ по актуальным вопросам:
Не работает логин/Не могу попасть в ЛК
Просим извинения за неудобства, и просим вас еще подождать. На сайте продолжаются технические работы, наши специалисты делают все возможное, чтобы восстановить работу логина.
Нажал «Восстановить пароль» 5 раз и заблокировал аккаунт
При авторизации было исчерпано количество попыток. Процедуру восстановления пароля самостоятельно можно пройти через 24 часа, или обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки с указанием проблему и номера счета на почту.
Не могу войти «Аккаунт заблокирован»
Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки с указанием проблемы и номера счета на почту [email protected]
14:00 FAQ по актуальным вопросам на данный момент:
Приложение
После завершения обновления платформы может наблюдаться нестабильная работа приложения. Мы рекомендуем пользоваться десктопной или мобильной версией сайта Betera.
Почему все так затянулось?
Обновление игровой платформы — сложный технический процесс. Некоторые элементы потребовали более пристального внимания наших специалистов. Наш главный приоритет — комфорт и удобство клиентов.
Заблокирован аккаунт
Мы проводим обновление игровой платформы, поэтому пользователи могут сталкиваться с перебоями в работе сайта Betera. Ваш аккаунт в полном порядке, и доступ к нему будет восстановлен в ближайшее время.
Не могу восстановить пароль
Сейчас наблюдаются некоторые перебои в работе сайта. Ваш доступ будет восстановлен в ближайшее время.
История ставок сохраняется после переезда на новую платформу?
После обновления платформы вы увидите историю ставок за последний месяц.
Выкидывает из ЛК
Сейчас есть определенные перебои в работе сайта. Наши специалисты делают все возможное для восстановления работы сервисов.
Не могу дозвониться
По всем вопросам вы можете писать на почту [email protected]
07:07 Приложение для Android работает. Можно скачать по ссылке: https://betera.onelink.me/8Met/mobile
Обновленное приложение для iOS скоро будет доступно. Пользователям устройств Apple предлагаем попробовать мобильную версию сайта Betera.
07:05 Мы добавили игры в раздел «Слоты». Работаем над возвращением любимых игр в полном объеме.
Live казино временно недоступно. Мы напишем, когда его доработаем. Наша команда делает все возможное, чтобы ускорить этот процесс.
07:03 Ставки на спорт доступны тут. Лига чемпионов, Лига Европы, плей-офф КХЛ. Широкие предматчевые линии ждут!
07.03/ 07:00 Мы готовы! Встречайте обновленную игровую платформу. Основные функции доступны, но мы продолжаем дорабатывать платформу.
Приносим свои извинения за возможные временные сложности. Наша команда прикладывает все усилия, чтобы бесперебойная работы сайта Betera возобновилась как можно скорее.
Все актуальные новости будем публиковать тут.
Поделиться:
0
0
1
